Medarbejder-login

Sagsbehandling får topkarakter

13-09-2010

Ankestyrelsen har gået 14 kommuners behandling af sager om fleksjob efter i sømmene. Esbjerg Kommune har som den eneste behandlet alle sager 100 % korrekt.

Praksisundersøgelser er et redskab, som kan benyttes for at få klarhed over, om myndighedernes afgørelser er i overensstemmelse med lovgivningen. Hvis undersøgelserne afdækker fejl og mangler i sagsbehandlingen, giver de et grundlag for at målrette den fremadrettede vejledningsindsats.

Ankestyrelsen har udvalgt 132 sager fra 14 kommuner og giver dem et 360 graders eftersyn: Er dokumentationen i sagerne fyldestgørende, har kommunen foretaget den rette sagsbehandling og til rette tid, er der truffet korrekte afgørelser og er de begrundet tilstrækkeligt overfor borgeren.

Kommunens sagsbehandling vurderes på en skala: I høj grad i orden, i nogen grad i orden, i ringe grad i orden, ikke i orden. Alle sagerne fra Esbjerg Kommune fik topkarakter og rosende ord med på vejen.

Formand for Arbejdsmarkedsudvalget Henrik Vallø udtaler:

- ”Jeg er stolt af vores fine resultater i Ankestyrelsens undersøgelse. Reglerne på området er meget indviklede og der ligger et stort arbejde fra medarbejderne bag resultatet”.

- ”Det er betryggende for både borgere og byråd, at kommunens beslutninger er korrekte og kan stå for en kritisk gennemgang”.